В Центре общественного доступа к правовой и социально значимой информации Томской областной детско-юношеской библиотеки ежегодно проводится обучение основам компьютерной и цифровой грамотности населения.
С 2016 по 2018 год обучение проводилось по учебникам, сформированным в рамках международной программы «e-Citizen – Электронный гражданин» для массового обучения населения основам компьютерной грамотности. Основная цель проекта «Электронный гражданин» — научить жителей Томской области пользоваться электронными услугами и Интернет-ресурсами органов власти и других организаций для быстрого решения повседневных вопросов. Продолжительность курса, включающего лекционные и практические занятия, а также самостоятельную работу, составляла 34 часа. Каждый слушатель программы получил персональный учебно-методический комплект материалов: учебник, рабочую тетрадь.
В 2019 году в Томской области успешно реализовывалась программа «Цифровой гражданин». Все слушатели прошли регистрацию на Едином портале государственных услуг и получили консультации по вопросам осуществления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В процессе обучения слушатели учатся использовать базовые офисные приложения на начальном уровне, работать в сети Интернет, осуществлять поиск информации, работать с сайтами и порталами федеральных и региональных органов власти, используя навыки получения государственных и муниципальных услуг (функций) в электронном виде, приобретать товары и услуги через сеть Интернет, защищать компьютер с помощью антивирусных программ, общаться в online конференциях и на форумах и т.д.
В результате прохождения итогового тестирования слушатели курса получают сертификаты - Паспорт цифрового гражданина.

Online-решения для старшего поколения (презентация)