Год волонтера



Мастера иллюстрации

Музей малой национальной игрушки

Центр общественного доступа

Национальная электронная библиотека

ВебЛандия



Книжные новинки
          Книжные новинки

Журналята

 

Анкета качества предоставляемых услуг
Вы получаете информацию об услугах, предоставляемых библиотекой:







Ответить  Результаты

Результаты предыдущих опросов 

Томская область

Госуслуги


Министерство культуры РФ Департамент по культуре и туризму Томской области
> Главная
Приглашаем воспользоваться услугами Виртуальной справочной службы ТОДЮБ

8 августа 2017 г.

Приглашаем воспользоваться услугами Виртуальной справочной службы ТОДЮБ

В век новых технологий ресурсы библиотек могут быть доступны и для тех, кто в них физически не присутствует. Чтобы пользователь мог найти нужную информацию с собственного компьютера, библиотеки расширяют спектр справочных услуг, включая в них Виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места мира. Это удобно и отвечает современным потребностям пользователей.

 

Для оперативного выполнения запросов пользователей на сайте нашей библиотеки в 2010 году была создана Виртуальная справочная служба. Это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря с читателем. Обратившись в нее, можно узнать о наличии в фонде библиотеки определенного издания, в каком отделе библиотеки оно хранится, а также уточнить данные о книге или статье, выяснить конкретные фактические сведения.

 

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?

 - Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации.

- Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.

- У Вас нет необходимости посещать библиотеку, если Вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.

 

Поиск информации осуществляется по справочно-поисковому аппарату ТОДЮБ, электронным каталогам библиотек России, ресурсам Интернет. Запросы принимаются ежедневно и круглосуточно и выполняются в порядке их поступления.  Срок выполнения запроса до 3-х рабочих дней с момента регистрации запроса на сайте без учета выходных и праздничных дней. В течение рабочего дня Служба выполняет 5 запросов.

 

В 2017 году в Виртуальную справочную службу ТОДЮБ обратилось более 150 пользователей. Виртуальная справочная служба ТОДЮБ предоставляет услуги всем пользователям бесплатно! Доверьте поиск информации профессионалам!


Правила и режим работы Виртуальной справочной службы ТОДЮБ

Комментарии (0)Просмотров (107)

Оставить комментарий

Имя:
Email:
Комментарий:
Комментировать